ぴーす不動産様の会社の背景を教えて下さい。

ぴーす不動産は株式会社ピースホームの不動産事業部です。
ピースホームは宮崎市を本社にかまえ、宮崎県内に合計４店舗展開しています。
新築・リフォーム、リノベーション・不動産を取り扱っています。
社員数は全体で約３５名ほど在籍しています。

どんな業務を担当されていますか？

私は入社４年目で、もともとは建築側のスタッフをしており、３年前に不動産部に部署異動してきました。
現在の業務は主に営業のサポートとして物件の入力を担当してます。
詳しくお伝えしますと、その物件の種別や価格、面積等数値を管理し日々入力を行っています。
また、契約のサポートも行っており営業が契約した際の資料のチェック、お客様から入金していただいた際に、総務への情報共有も私が担当しています。
あとは会社でお客様のファイルを作成しているので、そちらの管理等を行っております。

物件王を利用して効果やメリットを感じるところはどこでしょうか？

私自身は不動産事業立ち上げの際には直接関与していないんですけれども
おそらく物件王さんに加盟せずに立ち上げるってなると、
結構何をしていいかわからないっていう部分が沢山あったんじゃないかなと思います。
物件王さんに加入したことで、立ち上げまでにどのような準備・作業が必要なのか、を教えていただいたことでスムーズに立ち上げられたのではないか、と。

そこはやっぱり今から立ち上げられたり、不動産業界が初心者っていう方にとってはすごくありがたいサポートなんじゃないかなと感じております。

メリットを感じるところは、定期的に私の担当している営業事務の業務に関わらず、様々な研修をしていただいているので、自分がこうこういう情報ほしいなあという内容に適した知識をいただけることです。

研修では建築と不動産の経験が豊富なスーパーバイザーさんからの話が聞けたり、法律的な面でも専門の方の知識をお借りすることができたりするところが大きいです。

また、研修を通して他の不動産会社さんの情報を共有できたりするっていうのは、やはり物件王さに加盟してないとなかなか難しいところかなと思いますので、ここはもう大きなメリットなんじゃないかなと感じております。ありがとうございます。

物件王のサポート体制についてどう思われますでしょうか？

先程の内容と少し重なりますが、スーパーバイザーさんへの相談あったり、契約書や重要事項説明書のチェックも物件王さんに依頼していますので、安心して業務を行えるっていうところに多大なるサポートを感じています。

どんどんこちらからその活用していこうっていうスタンスでないとちょっともったいないかなって思うので、今後ともわからないことがあったり、専門の方のお話をお聞きしたいという場合は、積極的に活用させていただきたいと思いますのでぜひサポートしていただけたらなと思っております。

チャットなどでのやりとりやサポートのレスポンスについてはどう思われますか？

私自身はどちらかというと、チャットのやりとりの方がまあ得意な側ではあるので、特に不安はないです。
営業は困ったことがあれば、電話する人が多いのですが、 名刺いただいてたりするので、困った際は電話で相談に乗っていただけて スーパーバイザーさんもツールを使い分けてくださっているので助かっています。

物件王でこんなサービスが充実すればいいのになあという部分はありますか？

今のところ、私は思いつかないですね。

物件王さんはカスタマー（加盟会社）さんの声をすぐ反映してくださるっていうイメージがあって、最近でも結構物件検索の画面がちょっと変わってたりですとか、 時代や業界の流れに沿って適した内容を変えていらっしゃったり、結構変化が見られるので。

先日は、営業事務さん専用のチャットで、「この項目はこのような表示にしたいんですけど、皆様ご意見ありますか？」と意見を求めてくださった際に、カスタマーの声を拾って、それを反映させるっていうところがすごくスピーディーだなあと感じました。

なので事足りている、いいますか…逆に充実させるぐらいのこう要望が思いつかないっていう感じなので、特に今のところこういうのがあればいいなあっていう部分は無いですね。