Webプロダクションチームの役割
私たちは、主にウェブサイトの制作を進めるチームです。
以下2つの役割に分かれています。
- Webコーダー
- ディレクター
サイト制作は、工程管理を行うディレクター、HTMLなどを用いてプログラミングを行うWEBコーダーのメンバーで進行していきます。1つのウェブサイト制作には、およそ4～5名が携わります。
また、1つのウェブサイト制作にかかる期間はおよそ3ヵ月ほどです。
具体的な業務内容
Webコーダー
Webコーダーは、Webサイトのデザインを元にHTML、CSS、JavaScriptなどのプログラミング言語を用いて、Webページを構築するエンジニアです。
視覚的な表現だけでなく、ユーザーの操作性や動的な動きを実現するためのコーディングも行います。
近年では、より大規模なWebアプリケーション開発に関わるケースが増えており、フロントエンドエンジニアと呼ばれることもあります。
物件王が提供する不動産サイトは、単なる静的な画像や文章で構成されたサイトではなく、
物件管理システムと連携した動的なWebサイトです。
そのため、システムの機能拡張や改善に伴い、Webサイトも同時に更新する必要があります。
例えば、新しい物件検索機能の追加やマイページの機能改善などがあげられます。
また、サイトの分析状況や顧客からのフィードバックをもとにより直感的で使いやすいWebサイトを目指し、継続的な改善を行っています。
Webコーダーは、こうしたシステムとWebサイトの連携を密に行いながら、
ユーザーにとって最適な不動産情報提供のプラットフォームとなるWEBサイトを構築しています。
ディレクター
ディレクターは、不動産サイトの制作に関わるプロジェクト管理をしています。
スケジュール管理、プロジェクトに携わるコーダーの人員調整、コーダーに依頼する際の要望の仕様を細分化するなどWEBサイトの制作に関わる業務が多岐にわたります。
技術的なWEBサイトの話になる場合は、お客様と直接やりとりをして仕様やスケジュールなどを決定することもあります。
その他、既存ウェブサイトのメンテナンス業務としてバグ修正・セキュリティ対策・機能追加の管理など、様々な作業が発生します。
各作業の優先度を判断し、工数を見積もることで、効率的なスケジュール管理を行います。
また、顧客対応を行うカスタマーサクセスチームとの連携を密に行い、常に最新の情報を共有することで円滑なコミュニケーションをサポートします。
チームのやりがい
加盟店様から「成果が出てきました」とか「サイトの順位が上がってきました」といったお話を聞くと、とても喜びを感じます。
WEBサイトは、WEB集客の要ともなり加盟店の事業成功に直結する重要なツールです。
私たちが制作したWEBサイトが加盟店様の期待に応え、成果につながったことを実感できる瞬間はこの仕事をしていて本当に良かったと感じます。
一方で、サイトに表示崩れやリンク切れといった問題が発生した場合には、加盟店に迷惑をおかけしてしまうという強い責任を感じます。
しかし、チーム一丸となって原因を究明し、迅速に対応することで問題を解決し、エンドユーザー様や加盟店様に安心してサイトを利用していただけるように日々努めています。
そのため万が一、問題が発生した場合にもすぐに対応できるような体制を常に整えるようにしています。
今後の目標
自信をもって「成果が出るサイト」を提供していきたいと思っています！
まだまだ完璧とは言えないので、完璧と言えるようなサイトにしていくことが目標です。
物件王を選んでいただいた加盟店様をがっかりさせるようなことはしたくないため、いただいた期待にしっかりと応えたいと思って日々取り組んでいます。
すべてのチームに責任があり、各チームがその責任をしっかり全うすることで、信頼へとつながっていくと思います！
今回はWebプロダクションチームをご紹介しました。
物件王には他にも、マーケティング、セールス、カスタマーサポート、クリエイティブ、システムソリューションなど、多岐にわたるチームが存在します。
これらのチームのご紹介もあるので、ぜひ見てみてください！